Доставка та повернення товару
Доставка:
Наш магазин здійснює доставку по Україні в будь-яке відділення Нової Пошти, також можна замовити кур'єрську доставку додому.
Доставка перевізником Нова Пошта здійснюються протягом 1-3 днів. Максимальний термін зберігання посилки на складі 5 днів.
Самовивіз у Києві:
Забрати товар можна з нашого складу, що знаходиться в місті Київ, вул. Раїси Окіпної 8 (м. Лівобережна).
Попередньо обговоріть час свого візиту з менеджером по телефону (Тимчасово недоступний).
Повернення товару:
Відповідно до чинного Закону України «Про захист прав споживачів» купуючи товар у нас клієнти можуть повернути його протягом 14 календарних днів з моменту здійснення покупки за умови виконання всіх норм, передбачених Законом.
У нашому інтернет-магазині передбачена можливість обміняти або повернути придбаний товар. Це можливо протягом двох тижнів після покупки. Але є випадки, за яких процедуру повернення не можна здійснити:
- якщо товар розукомплектований та/або пошкоджено оригінальне пакування;
- якщо товар був використаний і є характерні ознаки, які вказують на це (подряпини, сколи, тріщини тощо);
- якщо відсутні або пошкоджені ярлики та/або заводське маркування.
У тому разі, якщо техніка не працює, для обміну/повернення необхідно отримати висновок авторизованого сервісного центру про те, що правила експлуатації не були порушені.
Для того щоб повернути або обміняти товар:
- покладіть виріб у повній комплектації у фабричну упаковку і вкладіть туди ж гарантійний талон, який підтвердить, що покупка була здійснена саме в нашому магазині;
- вкажіть на паперовому аркуші особисті дані: ПІБ; місце проживання; причину обміну/повернення продукту.
Зверніть увагу!
При відправленні товару поштою необхідно повідомити за вказаним телефоном номер декларації. Після того як ми отримаємо товар, наші співробітники зв'яжуться з вами і повідомлять інформацію про повернення грошей.